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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von IntuitivReflektiv

Letzte Aktualisierung: 17. März 2026

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1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen und digitalen Produkte, die über die Website von IntuitivReflektiv angeboten werden.
Sie regeln die vertragliche Beziehung zwischen IntuitivReflektiv und seinen Kunden.

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Anbieter

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IntuitivReflektiv
Zora Koller und Fabio Salvati

Schlierenstrasse 40
5408 Ennetbaden
Schweiz

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2. Dienstleistungen und Produkte

IntuitivReflektiv bietet folgende Leistungen an:

  1. Online-Lebensberatung und Life Coaching zur persönlichen Entwicklung

  2. Face Reading.

  3. Digitale Produkte (z. B. PDFs, herunterladbare Inhalte).

Die genauen Inhalte und Details der angebotenen Dienstleistungen und Produkte sind in der jeweiligen Beschreibung auf der Website ersichtlich.

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3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt zustande, wenn ein Kunde ein Angebot für eine Dienstleistung oder ein digitales Produkt über die Website von IntuitivReflektiv annimmt und die Zahlung erfolgt.

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4. Zahlungsbedingungen

1. Dienstleistungen (Online-Beratung)

  • Die Zahlung für Online-Beratunger folgt im Voraus über die auf der Website angebotenen Zahlungsmethoden.

  • Die Preise sind auf der Website angegeben.

  • Sitzungen können bis zu 24 Stunden vor Beginn kostenfrei storniert werden.

  • Bei einer späteren Stornierung wird der volle Betrag fällig.
     

2. Digitale Produkte (z. B. PDFs, herunterladbare Inhalte)

  • Der Kauf digitaler Produkte ist nur gegen Vorkasse möglich.

  • Nach Zahlung erhält der Kunde den Download-Link oder den Zugang zum digitalen Produkt.

  • Mit dem Kauf erklärt sich der Kunde ausdrücklich damit einverstanden, dass die Bereitstellung des digitalen Produkts sofort erfolgt und er auf sein Widerrufsrecht verzichtet (§ 356 Abs. 5 BGB).

  • Eine Rückgabe oder Erstattung ist ausgeschlossen, unabhängig davon, ob der Kunde den Download bereits gestartet hat oder nicht.

  • Es liegt in der Verantwortung des Käufers, vor dem Kauf sicherzustellen, dass die digitalen Inhalte mit seinen technischen Geräten kompatibel sind.

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5. Stornierung und Rückerstattung

  • Kunden können Sitzungen bis zu 24 Stunden vor Beginn ohne Kosten stornieren.

  • Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Beginn wird der volle Betrag fällig.

  • In besonderen Fällen kann eine Kulanzregelung nach Ermessen von IntuitivReflektiv gewährt werden.


     

6. Geistiges Eigentum

  • Alle bereitgestellten Materialien und Inhalte (einschließlich digitale Produkte, Texte und sonstige Inhalte) sind geistiges Eigentum von IntuitivReflektiv.

  • Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung erlaubt.


     

7. Haftungsausschluss

1. Dienstleistungen (Online-Beratung)

  • Die Beratung dient der persönlichen Entwicklung und basiert auf psychologischen Beratungsansätzen.

  • Sie ersetzt keine medizinische oder therapeutische Behandlung.

  • IntuitivReflektiv übernimmt keine Haftung für Entscheidungen oder Handlungen, die aufgrund der erhaltenen Begleitung getroffen werden.

  • Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.
     

2. Digitale Produkte (z. B. PDFs, herunterladbare Inhalte)

  • IntuitivReflektiv übernimmt keine Haftung für Schäden oder Verluste, die durch den Download oder die Nutzung digitaler Produkte entstehen.

  • Der Käufer ist selbst dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt mit seinen technischen Geräten kompatibel ist.

  • IntuitivReflektiv haftet nicht für Datenverlust, Softwareprobleme oder fehlerhafte Anwendungen, die durch die Nutzung der digitalen Inhalte entstehen können.


     

8. Datenschutz

  • Kundeninformationen werden gemäss den Datenschutzbestimmungen von IntuitivReflektiv und den geltenden Datenschutzgesetzen der Schweiz sowie der EU (DSG / DSGVO) behandelt.

  • Detaillierte Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden sich in der Datenschutzerklärung auf der Website.

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9. Änderung der AGB

  • IntuitivReflektiv behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

  • Änderungen gelten für alle zukünftigen Käufe und Dienstleistungen, es sei denn, eine frühere Version ist ausdrücklich vereinbart worden.

  • Die aktuelle Version der AGB ist jederzeit auf der Website von IntuitivReflektiv abrufbar.


     

10. Gerichtsstand und anwendbares Recht

  • Gerichtsstand ist Ennetbaden, Schweiz.

  • Es gilt das Recht der Schweiz.

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